15 novembre 2014

You’re Mac

David Sparks partage deux anecdotes assez symptomatiques et croustillantes concernant l’utilisation d’un Mac en entreprise lors de présentations via un système de projection.

The Vanishing Function Key:

So my host calls in the IT guy. He walked in, looked at my set up and said it:

“Oh. You’re Mac”

Those were his exact words. He delivered them dripping with judgment. He didn’t say I was using a Mac. He said I was Mac.

[…] I explained how things weren’t working and he then shares another pearl of wisdom:

“You need to press Fn-F2. That always fixes it.”

I then explained that my Mac doesn’t have a Function + F2 key. My computer automatically detects when it is plugged into a projector and doesn’t require some silly keyboard incantation. Then he said it again:

“You’re Mac”

The Great Cable Caper:

Again I was contemplating dumping my slides but now I was convinced the problem was his projector and I wanted to prove a point. On a hunch, I pulled my own RGB cable out of my bag. When I swapped my RGB cable for theirs … you guessed it … the screen lit up. The IT guy looks at the screen, then my Mac, then the screen again. Then he made his declaration:

“Must be a proprietary Mac cable, right?”

Ces deux anecdotes m’amusent particulièrement parce que je les vis au quotidien, utilisant moi aussi mon MBP pour toutes mes présentations professionnelles. Ça représente tout de même plus d’une centaine de présentations par an et dans 95% des cas, ça ne nécessite aucun effort de ma part malgré que je sois Mac. Et dans les 5% des cas restants, j’ai systématiquement droit à la même remarque de mes interlocuteurs “Oh, vous êtes Mac” avec ce petit air méprisant. Et là, le problème leur semble insurmontable car un Mac, en entreprise… Allons ! Un peu de sérieux. C’est incompatible avec tout. Ça ne peut donc assurément pas fonctionner avec leur projecteur.

Je vous rassure: ça finit toujours par marcher. Et ce n’est jamais au niveau du Mac que ça pose problème mais toujours une mauvaise maitrise du fonctionnement de leur propre projecteur.

La deuxième anecdote, je la vis même dans le sens inverse, avec des gens équipés de PC ne disposant plus de connecteur VGA, mais d’un Mini DisplayPort. Mon bureau étant proche de notre principale salle de réunion, toute personne organisant un meeting passe devant moi. Et lorsque le moindre problème se pose pour connecter leur PC à notre système de projection, devinez qui est le premier sollicité pour résoudre le problème ? Yes, bibi. Non pas que ça me dérange, mais au début, je cherchais de longues minutes sur leur PC pourquoi ça ne switchait pas, à coup de Fn+F2 justement. Maintenant je ne me lève même plus de ma chaise, je leur tends juste mon propre adapteur Mini DisplayPort / VGA de marque Apple. Oui, oui, un produit Apple, normalement incompatible avec tout. Celui qui coûte 10€ plus cher que les adaptateurs bas de gamme chinois qu’on leur refile avec leur PC. Et devinez quoi ? Non seulement c’est compatible mais en plus ça fonctionne à tous les coups !

#apple — #  #  #

2 commentaires

Mox Folder dit :

Hehe moi je ou bossais avant la DSI 200% vendue à M$ considérait les macs comme une faille de sécurité sur le réseau. Nous qui étions sur Mac avions deux ordinateurs : un sur PC connecté au réseau, et un Mac hors du réseau sur une connexion internet externe et tout sous contrôle de la DSI avec accès à tout le web.

Autre aparté par rapport à ça que je constate progressivement : les TI sont en train de faire les même erreurs avec Google qu’ils ont fait ces 20 dernières années avec Microsoft. Dans 10 ou 15 ans ça risque de faire mal. Je le vois au quotidien, la façon dont Google est en train de se rendre indispensable est assez effrayante (ce passe par les département marketing avec adwords et analytics et ça remonte au TI lors de l’implantation sur les sites web). Il est déjà trop tard pour beaucoup d’entreprises… Les techniques marketing de Google sont vraiment très efficaces, des goodies aux invitations à des événements pour les directeurs. J’ai eu un chromecast gratuit la semaine dernière, je sais pas quoi en faire ;)

Fabien dit :

@Mox: Cette méfiance vis à vis de tout ce qui est estampillé Apple en entreprise est tellement fréquente, et signe d’une méconnaissance pour ne pas dire d’ignorance totale d’autre chose que l’univers PC. Ça me rappelle quand ma boîte avait fourgué des BlackBerry Storm à tout le monde pour ne pas avoir à suivre la mouvance iPhone. Ce fût 6 mois de galère, des bugs partout, pas fiable du tout au quotidien. Exténués, ils ont fini par tout remplacer avec des iPhones et tout le monde est très content depuis.

Pour la dépendance à Google, tu prêches un convaincu. Et pire encore, certaines entreprises vont bien plus loin dans la dépendance en ayant fait de Google Apps leur outil de travail quotidien: mail, bureautique, calendrier, etc… Tout passe par là. C’est sûr, ça simplifie grandement toute la partie admin IT, mais faut avoir une sacré confiance en Google.

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